Aide à la création de compte
Si vous pensez avoir déjà créé un compte, suivez la procédure de récupération de votre mot de passe et/ou identifiant.
Erreurs connues
- Certaines versions du navigateur Internet Explorer rencontrent des problèmes
dans la navigation du site.
Il est préférable d'utiliser d'autres navigateurs plus récents et gratuits tels que Firefox ou Chrome - Vérifiez bien être sur le site http://www.engage-sports.com
Pour en être sûr, regardez la barre d'adresse de votre navigateur, si l'adresse ne commence pas par http://www.engage-sports.com
alors ouvrez une nouvelle fenêtre dans votre navigateur et saisissez http://www.engage-sports.com
Aide à la résolution des problèmes
- Pour créer un compte, commencer par saisir votre numéro de licence à cette page
- Votre identifiant (ou pseudo) vous servira pour vous connecter une fois votre compte créé.
Il doit être en minuscule, sans espace, sans accent ni caractères spéciaux - Vous devrez saisir 2 fois votre adresse email pour éviter les erreurs de saisie, idem pour votre mot de passe.
J'ai créé mon compte mais je n'ai pas reçu le mail d'activiation
Plusieurs solutions :
- Attendez 1 à 2 minutes, certaines boîtes email (Live, Yahoo...) sont parfois longues à délivrer le courrier
- Vérifiez dans votre boîte “Spam” ou “Courrier indésirable”, parfois nos emails sont considérés comme indésirables.
- Si malgré ces consignes, vous n'avez toujours pas reçu votre mail d'activation, cliquez ici